yandex metrika

Что такое электронный билет. На какой тип поезда можно оформить электронный билет?

Приобретение билета онлайн, не выходя из квартиры — отличная возможность сэкономить время. Можно рассмотреть несколько вариантов, выбирая поезд и желаемое место. Оплатив билет, проверьте e-mail: там должен появиться контрольный купон, являющийся документом строгой отчетности. Следует иметь в виду, что без электронной регистрации он теряет подлинность, поэтому в посадке Вам откажут.

Заблаговременно следует предпринять следующие действия:

  • пройти онлайн регистрацию, проверить наличие посадочного талона на почте; 
  • оформить самостоятельно посадочный талон в терминале;
  • на вокзале в кассу продажи билетов предъявить контрольный купон с кодом заказа и паспортом. 

Полученный одним из перечисленных способов талон при посадке показать проводнику одновременно с паспортом.

Позаботиться об оформлении билетов, купонов и талонов требуется заранее, но не позже, чем за один час до отбытия поезда со станции посадки. Внимательно рассмотрите расписание технологических перерывов системы «Экспресс» (по московскому времени):

  • понедельник – вторник с 3.30 до 4.00 ч;
  • со среды по воскресенье с 3.30 до 3.50 ч.

Онлайн билеты в этот промежуток времени на сайте не оформляются.

Предварительная продажа за 120, 90, 60 или 45 дней внутрироссийского сообщения открывается согласно графику работы региональных касс.

Ответственность за правильное заполнение данных в билете возлагается на человека, оформляющего заказ, поэтому следует внимательно проверить реквизиты поездки.

Практически все скидки, предоставляемые ЖД, можно использовать при приобретении билета онлайн: полный, детский, безденежный (на детей, которым не требуется собственное место), а также действует специальный тариф. В процессе одного заказа можно приобрести только 4 билета. Обратите внимание, что места в плацкартные вагоны и купе должны оформляться как разные заказы. Те же требования распространяются на купе разных типов (смешанные, женские, мужские), помните об этом и внимательно проконтролируйте, верно ли указан пол человека.

Цена билета появляется на экране одновременно со справкой о количестве свободных мест.

На приобретение билета дается 15 минут, поэтому если Вы не успели ввести платежные реквизиты в отведенное время, то заказ ликвидируется и придется оформлять новый.

При планировании маршрута с пересадкой рекомендуется, чтобы интервал между поездами составлял не менее 3 часов, так Вы точно не опоздаете.

На какие поезда можно купить электронный билет?

Для поездки на поезде по просторам РФ продаются билеты на составы таких компаний как «Тверской экспресс», «ФПК», «ЖД» и «ПКС», а также перевозчиков иных стран.

Важно! В данный момент наш сервис не представляет возможность купить билеты на пригородные направления и за границу Российской Федерации!

Какой период доступен для покупки электронных билетов?

Можно легко купить билет онлайн, если в распоряжении перевозчика имеются свободные места:

  • на поезда внутрироссийского сообщения продажи билетов открываются за 90 (на отдельные маршруты за 45, 60 или 120) суток до даты отбытия;
  • за 60 дней для поездов внутрироссийского сообщения;
  • за 10 дней для поездов пригородного направления с предоставлением мест;
  • за 1 час до отправки поездов со станции посадки конкретного человека;
  • за 24 часа до отбытия поездов со станции посадки при отсутствии электронной регистрации и расположении станции в зоне железной дороги иностранного государства.

Особенности оформления билета в некоторые классы обслуживания поезда.

Оформляя заказ в вагон «Люкс» (класс обслуживания «1А», «1И», «1М», категория «мягкий») или СВ («1В», «1Е»), следует иметь в виду, что онлайн билет продается сразу с оплатой полного купе для размещения 1-2 человек. Если двое отправятся в путь, то при внесении данных в форму билета надо указывать персональные сведения обоих. В составах АО «ФПК» допускается проезд в купе третьего человека младше 10 лет при наличии безденежного билета (приобрести для латвийского направления возможно лишь в кассе). 

Покупая билеты в переговорный салон поезда «Сапсан» (вагон №01 (11), места 27-30, класс «1Р»), требуется заплатить за купе полностью, вне зависимости от того сколько будет человек 1 или 4. Путешественникам младше 10 лет приобретаются детские билеты с заполнением персональных сведений.

Оформляя билеты в бизнес-класс пригородного состава Москва — Тула — Москва («1Р») требуется заплатить сразу за всё купе. Дошкольникам приобретают детские билеты.

НЕЛЬЗЯ на сайте:

  • переоформить билеты онлайн;
  • зарезервировать место, не заплатив за предстоящую поездку;
  • забронировать места, определенные для людей с ограниченными возможностями передвижения;
  • купить билеты онлайн на поезда, отправляющиеся от ж/д станций Финляндии;
  • оформить льготные билеты онлайн, когда для подтверждения льготы понадобится предъявить документ;
  • оформить билеты онлайн меньше, чем за 60 минут до отбытия состава от станции посадки;
  • купить билеты по детским тарифам в вагон «Люкс» («1А», «1И») международного сообщения со странами дальнего зарубежья;
  • купить билеты онлайн перевозчиков ГУП «Крымская железная дорога» и ОАО АК «Железные дороги Якутии»;
  • приобрести онлайн билеты на поезда, идущие транзитом в Калининградскую область через Литву;
  • приобрести онлайн билеты по специальным тарифам, кроме перечисленных в тарифном справочнике ЖД;
  • приобрести онлайн билеты от украинских ж/д станций на поезда без электронной регистрации в текущую и следующую даты;
  • купить билеты с местами на поезда, передвигающиеся по пригородным маршрутам, за исключением составов формирования ЦППК;
  • оформить онлайн билеты от станций стран СНГ на поезда без электронной регистрации меньше, чем за сутки до отбытия состава;
  • приобрести безденежные билеты онлайн детям до 5 лет, не претендующим на собственное место, со станций, находящихся на территории Украины.
Служба поддержки
+7 (495) 269-83-67
Оформить подписку на наши новости