Muss ich beim Kauf eines Tickets eine Versicherung abschließen?

Für die Bequemlichkeit der Passagiere bietet die Website die Möglichkeit, eine Versicherungspolice gleichzeitig mit einem elektronischen Ticket zu erwerben. Sie müssen keine Zeit verschwenden, um zum Büro des Versicherers zu reisen, da gleichzeitig mit dem Ticket an den Käufer ein Versicherungsformular per E-Mail gesendet wird und später selbst ausgedruckt werden muss. Die Versicherungspolice kostet 100 Rubel, aber die Entschädigung, wenn ein Versicherungsfall eintritt, wird bis zu 150.000 bezahlt. 

Der Artikel «Einschließlich Versicherung» ist beim Ausfüllen des Auftragsantrags standardmäßig markiert. Der Passagier hat das Recht, den Erwerb einer freiwilligen Versicherung zu verweigern, um dies zu tun, muss eine elementare Aktion durchgeführt werden, um das Häkchen aus dem Formular zu entfernen. Es ist zu berücksichtigen, dass Sie später keine Versicherung für ein bereits bezahltes Ticket erwerben können. 

Wichtig! Das Ticket mit der Versicherungspolice ist ausschließlich per Kreditkarte zu bezahlen. Die Kassierer der JSC «RZD» und der JSC «FPC» die Policen werden nicht gedruckt und die Rückerstattung erfolgt nicht.

Auf dem Formular sind die Rückgabebestimmungen der Versicherung aufgedruckt. Die Police auf der Website kann nur mit einem Ticket zurückgegeben werden, das gleichzeitig ausgestellt wurde. Um dies zu tun, gehen Sie in Ihr persönliches Konto und nutzen Sie den Service von «Meine Bestellung». In diesem Fall wird das Geld vollständig auf die Zahlungskarte zurückerstattet, mit der das Ticket bezahlt wurde. 

Wenn das elektronische Ticket nicht verwendet wurde und es über die Kassen von « FPC» und JSC «RZD» zurückgegeben wurde, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden, um die Versicherung zurückzugeben. Es ist auch möglich, eine handschriftliche Erklärung zur Kündigung des Versicherungsvertrags zu erstellen und diese mit einer Kopie des Reisepasses zu versenden. In diesem Fall wird das Geld auch auf die Bankkarte zurückgegeben.