经典的画面是停机坪,准备在途中离开的火车,列车员和带着行李的困惑乘客。 一张票已经买了,但是,唉,这是一个错误,只有售票员知道现在该怎么做! 以下是那些经常乘坐火车旅行或至少计划在未来几年内这样做的人的有用信息。 所以,在火车票错误&ndash的;为什么他们会发生,当检测到该怎么办,以及如何避免他们! 关于一切更详细!
让我们从票证中被认为是错误的内容以及为什么它很重要开始。 火车票以身份证(护照,出生证明)出售,个人数据也输入其中-姓氏,名字,父系,性别,公民身份,出生日期,护照系列和号码。 为什么要这样做? 出于安全原因,为了考虑到乘客的类别,避免欺诈等。 登上火车是基于一张票和一张带有数据核对的身份证. 而在这里,事实证明,有一个错误的票。 错误被认为是跳过或插入字母,重新排列字母,不正确的数字,缺失的数字,不正确的性别,书写数字而不是字母,反之亦然。 如果一个人把窗户弄混了,把名字和姓氏都写在了地方。 另外,如果使用外国护照购买国际列车和机票,拉丁文的名字和姓氏拼写可能会有所不同。
错误的发生往往不是为了混淆或欺骗某人,而是偶然和无意的。 例如,我按下了键盘上的错误键,手指稍微握住,字母加倍,T9autocorrector纠正了这个词。 在网上购买机票时,一个人更多地考虑他的旅行将如何进行,他是否决定选择合适的火车,这次飞行的成功程度以及是否有可能找到更便宜的选择。 然后注意付款,以免混淆卡数据。 然后打印出票,就这样。 许多乘客甚至不拿起他们的护照,希望他们的记忆。 他们用眼睛自动跑过票,一切似乎都是正确的,而他们甚至没有真正阅读它,几乎没有看到错误。 这是心理学,一个众所周知的东西的效果,比如镜子里的反射,当大脑命令一切都很好时,我已经看了几千次,现在一切都好了。 还有一点&ndash的;护照号码. 在线购买时,必须在特殊窗口(以及其他数据)中输入护照号码,但是在打印机票时,该号码并不完全可见,只有初始数字。 乘客完全相信他的机票上有正确的数据,但售票员通过申请看到整个护照号码,并据此注意是否有错误。 因此,在购买机票时正确填写数据,在两个时刻后重新检查,当你仍然有时间检查和纠正错误。 这就是为什么在买票的那两三分钟里,你应该非常收集和细心,不要依赖记忆和仔细检查一切。 或者,在互联网上经常旅行和定期购买机票,最好开设个人帐户并填写个人数据。 然后它们将被自动替换,这将避免荒谬的错误。
然而,没有人是从错误免疫,他们是相当普遍的火车票。 在这种情况下我该怎么办? 如果乘客在家中发现错误,并且有足够的时间来修复它,他可以联系购买机票的服务(应用程序)并要求更改。 大多数情况下,该服务将是免费的或具有最低百分比。 如果乘客在前往火车站的途中发现错误或站台上的列车员指出(最常见的情况),他们将不得不更改车票。
我们看看"内疚程度",犯了多少错误以及什么类型:
&公牛;一个错误&ndash的;是相邻的字母或数字的重新排列,一个错别字,遗漏一个字母或数字,这样的错误不被认为是粗鲁的,票重新开出,无需额外费用;
&公牛;两个或更多,他们在名称和父系&ndash的;这些都是严重的错误,门票更新收费.
顺便说一句,有时售票员不注意,如果一个错误是在机票的名称或护照号码,并让乘客上车。 你可以在售票员或售票处换票,但无论如何,你必须提前换票,没有人会为了一名乘客而延误火车。 不建议选择"在没有收据的情况下支付额外费用"或进行谈判,因为机票错误的责任不仅在于乘客,还在于售票员。 如果乘客拒绝更改机票并为个人数据的更改支付额外费用,他将不被允许旅行。在这种情况下,即使是票上的一个小错误(错别字或字母被反转)也无法纠正。 是关于出国的火车。 根据俄罗斯铁路的规定,如果车票至少有一个错误,乘客将不会被送上国际列车。 与此同时,即使有额外的付款,也不可能与售票员或收银员交换票。 如果时间允许,这样的票只能在火车出发前交出并买一张新票。 其他州的铁路以不同的方式对待机票错误-在某些情况下,旅行证件仍然有效,在某些情况下则不然。 因此,在旅行之前,最好明确火车经过哪些国家以及对车票施加了哪些要求。 以前,门票是在票房购买的,即使是经验丰富的收银员也有犯错的风险。 当头正忙于即将到来的旅行的麻烦时,我们能对普通人说些什么呢! 然而,这是值得小心,而不是希望俄罗斯,也许两分钟的买票非常收集!