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Was wird benötigt, um mit einem elektronischen Ticket in einen Zug einzusteigen?

Nach Abschluss der Online-Ticketzahlung wird ein Kontrollcoupon an die Post des Kunden gesendet, eine Datei, die die Buchungsnummer und die Nummer des Tickets selbst enthält, die vierzehn Ziffern lang ist. Wenn die Bestellung aus 1 Ticket besteht, sind die Zahlen gleich. In einer anderen Situation ist die Buchungsnummer beim Kauf von Tickets für mehrere Personen identisch mit der Nummer der Person, die zuerst aufgeschrieben wurde.

Gemäß der Verordnung des Russischen Verkehrsministeriums vom 21.08.2012 Nr. 322 «Über die Einrichtung von elektronischen Reisedokumenten (Tickets) im Schienenverkehr» ist der Kontrollcoupon ein Dokument mit strenger Berichterstattung, ersetzt jedoch kein Ticket. Der Leiter muss die Bordkarte vorzeigen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen solchen Gutschein zu erhalten:

  1. An die Kasse gehen, Ihre Ticketnummer nennen, alternativ einen Kontrollcoupon zeigen; einen Gutschein erhalten.
  2. Selbst über das Terminal.

Die Bordkarte wird gleichzeitig mit dem Reisepass an den Prüfer geliefert. Wenn Sie sich zusammen mit Vorschulkindern und Jugendlichen unter 14 Jahren durch die russischen Regionen bewegen, reicht es aus, anstelle des Originaldokuments eine Kopie der Geburtsurkunde zu haben, die von einem Notar unterzeichnet wurde.

Wichtig! Eine Person, die über das Internet Tickets für alle kauft, sollte die anderen mit den Anforderungen für das Einsteigen vertraut machen.

Einen Bordgutschein auf dem Reisedokument erhalten

Ein solcher Gutschein wird an Personen ausgegeben, die keine elektronische Registrierung haben und nur an russischen Stationen. Es wird gekauft: 

  • an der Kasse mit Terminal-System «Express»;
  • selbstständig — im Terminal ist es notwendig, überhaupt einen einzigen Gutschein zu erhalten.

Wichtig! Im Moment bietet unser Service keine Möglichkeit, Tickets für Pendlerziele und im Ausland der Russischen Föderation zu kaufen!

Beachten Sie bitte, dass in der S-Bahn Tickets für Schnellzüge mit Sitzplätzen nur an den Bahnhofskassen erworben werden.

Wenn Sie ein Gutscheinformular ausstellen möchten, müssen Sie die Buchungsnummer gleichzeitig mit Ihrem Reisepass vorzeigen. Ein solcher Gutschein kann der Kassierer an einen der im Antrag aufgeführten Reisenden sowie an einen Vermittler in einer handgeschriebenen Vollmacht ausstellen. Die Kassierer bedienen die Kunden während einer technischen Pause zwischen 3.30 und 4.00 Uhr Moskauer Zeit nicht.

Für Reisende auf internationalen Reisezielen werden die Formulare ausschließlich an den Bahnhöfen der Russischen Föderation ausgestellt, wenn sie an internationale Kassen gehen. Es besteht die Möglichkeit, im Terminal einen Gutschein nur für Züge aus Richtung Russland — Finnland zu entgegenzunehmen.

Beachten Sie bitte, dass diese Person, wenn Sie Ihren Nachnamen oder Passdaten mit den auf dem Ticket aufgeführten Informationen abweichen, NICHT in den Zug einsteigen wird, daher sollten Sie Ihr Ticket nicht an eine andere Person weiterverkaufen. 

Die angegebenen Informationen können nicht auf dem Formular geändert werden, daher müssen Sie das Formular sehr sorgfältig ausfüllen.

Support-Team
+7 (495) 269-83-67
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