yandex metrika

Что нужно для посадки на поезд с электронным билетом?

По завершению платежа за онлайн билеты на почту заказчика направляется контрольный купон, представляющий собой файл, содержащий номер брони и номер самого билета, насчитывающие четырнадцать цифр. Когда заказ состоит из 1 билета, цифры одинаковы. В иной ситуации при приобретении билетов на нескольких людей, номер брони идентичен номеру билета человека, записанному первым.

Согласно Приказу Министерства транспорта РФ от 21.08.2012 г. № 322 «Об установлении форм электронных проездных документов (билетов) на железнодорожном транспорте» контрольный купон представляет собой документ строгой отчетности, но не заменяет билет. Проводнику потребуется показать посадочный талон.

Существует 2 способа получения такого талона:

  1. Подойти в кассу, назвать номер своего билета, как вариант, показать контрольный купон; получить талон.
  2. Самостоятельно — через терминал.

Посадочный талон подается проводнице на проверку одновременно с паспортом. Передвигаясь по российским регионам вместе с дошкольниками и подростками до 14 лет достаточно иметь копию свидетельства о рождении, подписанную нотариусом, вместо оригинального документа.

Важно! Человек, приобретающий через интернет билеты на всех должен ознакомить остальных с требованиями, предъявляемые к посадке.

Получение посадочного купона на бланке проездного документа

Такой купон выдается людям, не имеющим электронной регистрации и лишь на российских станциях. Его приобретают: 

  • в кассах с терминалом системы «Экспресс»;
  • самостоятельно — в терминале надо взять единый купон на всех.

Важно! В данный момент наш сервис не представляет возможность купить билеты на пригородные направления и за границу Российской Федерации!

Следует иметь в виду, что в пригородном направлении билеты на скорые поезда приобретаются с местами лишь в вокзальных кассах.

Желая оформить бланк купона требуется показать номер брони одновременно с паспортом. Такой купон кассир вправе выдать любому из перечисленных в заявке путешественников, а также посреднику по доверенности, написанной от руки. Кассиры не обслуживают клиентов во время технического перерыва с 3.30 до 4.00 ч по московскому времени.

Путешественникам по маршрутам международных направлений бланки выдаются исключительно на вокзалах РФ по обращению в международные кассы. Самостоятельно в терминале предоставляется возможность взять купон лишь на поезда направления Россия — Финляндия.

Следует помнить, что при разночтении фамилии либо паспортных данных со сведениями, перечисленными в билете, этого человека в поезд НЕ посадят, следовательно, не стоит перепродавать свой билет другому человеку. 

На бланке нельзя изменить указанные сведения, поэтому заполнять форму надо очень внимательно.

Служба поддержки
+7 (495) 269-83-67
Оформить подписку на наши новости