Холдинг «РЖД» увеличивает эффективность работы малых вокзалов за счет автоматизированной системы удаленного управления. В 2024 году на автоматизированную систему удаленного управления были переведены более 50 малых вокзалов, например, вокзалы на станциях Шингак-Куль в Республике Башкортостан, Берендеево в Ярославской области, Давыдовка в Воронежской области, Карачев в Брянской области, Теплая Гора в Пермском крае и др.
Такой системой оснащаются, в основном, малодеятельные вокзалы, где отсутствует дежурный персонал. Она позволяет снизить затраты на эксплуатацию, полностью обеспечив их функциональность в круглосуточном режиме, в том числе:
Диспетчер управляет работой сразу нескольких вокзалов в разных регионах. Он удаленно корректирует табло расписания, транслирует звуковые объявления, консультирует пассажиров с помощью аудиосвязи и т. д.
Всего таких объектов на сети РЖД уже более 450. Работа по переводу на автоматизированную систему удаленного управления будет продолжена и в 2025 году.