С января по июнь 2021 года на железнодорожных вокзалах в Воронежской области специализированную помощь получили 1725 пассажиров с ограниченными возможностями, из них 1711 оформили соответствующую заявку в Центре содействия мобильности ОАО «ЖД».
Наибольшее количество таких заявок поступило на станциях Воронеж-1, Воронеж-Южный (станция Придача), Россошь и Лиски.
Для обслуживания маломобильных граждан вокзальные комплексы оснащены специализированными устройствами и приспособлениями. Пассажиры с ограниченными возможностями могут воспользоваться помощью в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса, а также при посадке в поезд.
Услуги сопровождения оказываются с учетом всех рекомендаций по соблюдению мер предосторожности в неблагоприятных эпидемических условиях, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЮВЖД.